ГлавнаяУслугиОтраслиО насКонтакты

Вопросы и ответы

Вопросы
и ответы.

То, о чем владельцы спрашивают чаще всего. Чего-то не хватает? Спросите Mel или напишите нам.

Чем занимается Melanvi?

Мы находим, где ваша команда теряет часы на повторяющейся работе, разрабатываем решение под вашу компанию, внедряем его в ваших инструментах и обучаем команду, чтобы оно прижилось.

С кем вы работаете?

С растущими компаниями примерно от 10 до 200 человек: дистрибьюторами, компаниями профессиональных услуг, клиниками, агентствами недвижимости и командами, работающими в разных странах.

Чем это отличается от покупки программы?

Программа дает вам инструмент. Мы сначала исправляем процесс, а затем выбираем или связываем инструменты, только где они явно окупаются. Часто решение строится на том, что у вас уже есть.

Сколько это стоит?

Проекты от 2 500 €, необязательное ежемесячное сопровождение от 400 €. Каждый проект индивидуален и стоит фиксированную сумму, согласованную до начала работы, поэтому сюрпризов с почасовой оплатой не будет. Первый 30-минутный звонок-аудит бесплатный.

Сколько времени это занимает?

Звонок-аудит длится 30 минут. Описание ключевых процессов занимает 1–2 недели, и большинство решений начинают работать через несколько недель после этого.

Вы работаете удаленно или на месте?

И так, и так. Мы работаем с компаниями по всему миру, по умолчанию удаленно, и приезжаем на место, когда так лучше видно, как на самом деле работает ваша команда.

На каких языках вы работаете?

Английский, испанский, русский и арабский. Воркшопы, документы и обучение могут быть на любом из них.

С какими инструментами вы работаете?

Мы не привязаны к инструментам. Таблицы, Google Workspace, Microsoft 365, распространенные CRM и бухгалтерские программы, платформы автоматизации. Мы используем то, что подходит вашей команде.

Мои данные в безопасности?

Мы получаем доступ только к тому, что нужно для работы, с вашего разрешения, и можем подписать NDA и соглашение об обработке данных до начала работы.

Что входит в бесплатный звонок-аудит?

Вы рассказываете нам об обычной неделе. Прямо на звонке мы показываем самые большие утечки времени, и заметки остаются у вас, будете вы работать с нами или нет.

Что происходит после проекта?

Ваша команда сама ведет новый процесс по простым инструкциям. По желанию необязательный ежемесячный план продолжает его улучшать и считает сэкономленные часы.

Остались вопросы?

Тридцать минут, бесплатно, и заметки остаются у вас.

Записаться на бесплатный аудит