Preguntas frecuentes
Preguntas,
respondidas.
Lo que más nos preguntan los dueños. ¿Falta algo? Pregunta a Mel o escríbenos.
¿Qué hace Melanvi?
Encontramos dónde tu equipo pierde horas en trabajo repetitivo, diseñamos una solución hecha para tu empresa, la construimos con las herramientas que usas y formamos a tu equipo para que perdure.
¿Con quién trabajáis?
Clínicas, proveedores médicos y distribuidores de entre 10 y 200 personas que funcionan con chats, hojas de cálculo y correo. También trabajamos con otras empresas en crecimiento cuando encajan.
¿En qué se diferencia de comprar software?
El software te da una herramienta. Nosotros primero arreglamos el proceso y luego elegimos o conectamos herramientas solo donde claramente compensan. A menudo la respuesta usa lo que ya tienes.
¿Cuánto cuesta?
La revisión de una página es gratuita. Cada proyecto posterior tiene un precio cerrado, acordado por escrito antes de empezar y según el tamaño del proceso. Sin facturación por horas. Recibes el presupuesto con la revisión.
¿Cuánto tiempo lleva?
La revisión gratuita tarda dos días laborables y el Diagnóstico una semana. Un Sprint de mejora rápida está en marcha en 2 o 3 semanas, y un sistema completo en 4 a 8 semanas.
¿Trabajáis en remoto o presencial?
Las dos cosas. Trabajamos con empresas de todo el mundo, en remoto por defecto, y presencialmente cuando estar en la sala nos acerca más a cómo trabaja de verdad tu equipo.
¿En qué idiomas trabajáis?
Inglés, español, ruso y árabe. Los talleres, documentos y formación pueden ser en cualquiera de ellos.
¿Con qué herramientas trabajáis?
Somos neutrales con las herramientas. Hojas de cálculo, Google Workspace, Microsoft 365, los CRM y programas de contabilidad habituales, y plataformas de automatización. Usamos lo que encaja con tu equipo.
¿Están seguros mis datos?
Solo accedemos a lo que el trabajo necesita, con tu permiso, y podemos firmar un NDA y un acuerdo de tratamiento de datos antes de empezar.
¿Qué incluye la revisión gratuita?
Nos cuentas la tarea que más tiempo le quita a tu equipo. Te devolvemos una página: dónde se va el tiempo y dos o tres mejoras que puedes aplicar ya. Te la quedas, trabajes o no con nosotros.
¿Qué pasa después del proyecto?
Tu equipo gestiona el nuevo proceso por su cuenta, con guías sencillas. Si quieres, un plan mensual opcional lo sigue mejorando y mide las horas ahorradas.
¿Aún tienes dudas?
Una página, gratis, y te la quedas.